Curso Inteligência Emocional aplicada à gestão das pessoas

O ser humano tem uma grande capacidade para se auto-motivar e motivar os outros.
A diferença em relação ao poder, é que a autoridade é-nos outorgada pelos outros pela coerência do nosso exemplo e pela nossa capacidade de acreditar no nosso potencial e no potencial dos outros. Saber gerir e compreender as nossas emoções e saber lidar com as emoções dos outros é uma das bases do desenvolvimento pessoal, com evidentes repercussões na liderança.

• Efectuar uma paragem para a tomada de consciência dos nossos hábitos e do nosso comportamento emocional.
• Saber lidar com as nossas emoções e com as emoções dos outros.
• Obter consciência do próprio potencial e das auto-limitações.
• Detectar oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional em situações de conflito.

Quadros Directivos e Empresários, Directores de Recursos Humanos e a todos
os Profissionais em processo de mudança

• A tomada de consciência das nossas emoções

- A necessidade de evoluir e o desenvolvimento pessoal.
- Tipos de emoções e cargas emocionais. Auto-consciência.

• Lidar com as nossas emoções

- Honestidade com nós mesmos e auto-estima.
- A resistência à mudança.
- Crenças potenciadoras e crenças limitadoras.
- Canalização das nossas emoções.
- Trabalhar a neutralidade.
- Pensamento positivo e responsabilidade.

• Auto-motivação

- Trabalhar a neutralidade.
- Parar para pensar; parar para sentir: o nosso potencial e os nossos valores.
- Quando passamos da teoria à prática: aprendizagem na acção.

• Compreender e lidar com o outro

- A empatia na prática.
- Conflitos inter-pessoais: oportunidades de crescimento.
- A nossa visão do outro no seu desenvolvimento.

• Comunicação interpessoal e valores

- O “efeito espelho” na comunicação.
- Detecção de oportunidades de desenvolvimento pessoal na comunicação dentro das empresas.

Elaboração de um plano individual de Trabalho.